Baliemedewerker – Verhuur
Profiel
Onze klant is gespecialiseerd in het verhuren van machines en gereedschappen aan particulieren en professionals. Voor hun site in Sint-Niklaas zoeken zij een baliemedewerker voor algemene administratie en aanlevering van materialen uit het magazijn.
Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die gehuurde machines komen afhalen of terugbrengen. Je helpt hen bij het afhalen en geeft duidelijke gebruiksinstructies, zodat ze veilig en efficiënt aan de slag kunnen. Bij teruggave voer je een visuele inspectie uit en controleer je of de machines volledig en in goede staat zijn. Daarnaast stel je huurcontracten op via het verhuurpakket InspHire en maak je offertes voor klanten. Grotere dossiers stuur je door naar de salesafdeling. Je houdt de voorraad zorgvuldig bij in het systeem en voert visuele inspecties uit om ervoor te zorgen dat alle machines beschikbaar en in goede staat zijn.
Verder ben je verantwoordelijk voor het afrekenen van huurcontracten en het verwerken van betalingen. Klanten kunnen bij jou terecht voor advies over het brede aanbod aan huurmachines en accessoires. Je legt hen uit hoe huurverzekeringen, transportkosten en verbruiksproducten werken. Daarnaast beantwoord je vragen over transport, reservaties en technische problemen, zowel aan de balie als telefonisch en via e-mail.
Naast deze administratieve en klantgerichte taken zorg je ervoor dat machines worden bijgetankt en opgeladen, en plaats je gerepareerde toestellen terug op hun plek. Je ondersteunt bij het in- en uitladen van goederen (+- 30/40kg).
Betreft een voltijdse job (40u/week) met een flexibel werkrooster (4 dagen/week en twee zaterdagen per maand (8u-17u15)).